ارایه مدل مفهومی زنجیره تامین کارآفرینانه با تاکید بر فناوری در صنایع لبنی - رویکرد دلفی فازی

زنجیره­های تأمین به­دلیل درگیر بودن چندین شرکت در فعالیت­های مشترک، محمل مناسبی برای کارآفرینی به­حساب می­آیند. با توجه به گسترش مباحث کارآفرینی در زنجیره تامین، ارایه مدل مفهومی زنجیره تامین کارآفرینانه ضروری به نظر می­رسد. در این پژوهش، مولفه­های موثر بر زنجیره تامین کارآفرینانه شناسایی و مدل جامع زنجیره تامین کارآفرینانه ارایه شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و بر حسب گردآوری داده­ها، کیفی از نوع توصیفی- پیمایشی است و به­منظور گردآوری داده­ها از پرسشنامه بسته‌ و مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شده است. نمونه آماری پژوهش شامل 15 نفر خبره از بین اساتید دانشگاه، کارشناسان و مدیران شرکت­های منتخب حوزه صنایع لبنی استان گلستان بودند. به­منظور تجزیه و تحلیل داده­ها از روش تحلیل محتوا و دلفی فازی استفاده شد. با توجه به نتایج، مولفه­های مشتری­مداری، شرکای تجاری، عدم قطعیت در تامین تقاضا از بعد محرک­ها، مولفه­های مدیریت تغییر، تکنولوژی مناسب، یکپارچه­سازی از بعد شایستگی­های زنجیره تامین کارآفرینانه، مولفه­های پاسخگویی، رشد سهم بازار و بهره­وری از بعد پیامد و سه مولفه اینترنت اشیا، رایانش ابری، کلان­داده از بعد توانمندساز­ها با میانگین بالاتر از حد آستانه از بین مولفه­ها انتخاب شدند. با توجه به یافته­ها، توجه ویژه به مشتری­مداری، استفاده از تکنولوژی مناسب و بهره­گیری از فناوری کلان داده در زنجیره تامین منجر به رشد و توسعه زنجیره تامین صنایع لبنی می­شود.